Informativa sulle spedizioni

Informativa sulla Spedizione

Grazie per aver scelto FLOWONE SRL. Ci impegniamo a consegnare i tuoi prodotti nel minor tempo possibile e in totale sicurezza. Di seguito trovi tutti i dettagli relativi alla nostra politica di spedizione.

1. Tempi di Elaborazione dell'Ordine

Tutti gli ordini vengono elaborati entro [1-2] giorni lavorativi (esclusi i fine settimana e le festività) dopo aver ricevuto l'e-mail di conferma dell'ordine. Riceverai un'ulteriore notifica quando il tuo ordine sarà stato spedito.

2. Tariffe e Tempi di Spedizione (Solo Italia)

Effettuiamo spedizioni esclusivamente sul territorio italiano. La consegna richiede solitamente 3-5 giorni lavorativi dalla data di spedizione.

Clienti B2C: Offriamo la spedizione standard gratuita per tutti gli ordini superiori a €200,00.
Per ordini di importo inferiore a €200,00, verrà applicata una tariffa di spedizione calcolata al momento del checkout.

3. Limitazioni Geografiche

Al momento non effettuiamo spedizioni internazionali. Consegniamo solo in Italia (comprese Sicilia, Sardegna e isole minori, i cui tempi di consegna potrebbero variare leggermente).

4. Come posso controllare lo stato della mia spedizione?

Quando il tuo ordine sarà spedito, riceverai un'e-mail contenente un numero di tracking per monitorare lo stato del pacco sul sito del corriere. Si prega di attendere 24-48 ore affinché le informazioni di tracciamento diventino attive.

Se non ricevi il tuo ordine entro [7] giorni dalla ricezione dell'e-mail di conferma spedizione, contattaci all'indirizzo FLOWONESRL@GMAIL.COM.

5. Pacchi Smarriti o Danneggiati

FLOWONE SRL non è responsabile per i prodotti danneggiati o smarriti durante la spedizione. Se hai ricevuto l'ordine danneggiato, ti preghiamo di contattare il corriere per presentare un reclamo e di conservare tutto il materiale di imballaggio e la merce.

Contattaci

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Email: FLOWONE@GMAIL.COM
Telefono: +393447486326